Todos los envíos están resguardados en todo su trayecto y hasta su destino final, para que no debas preocuparte por nada. Esto cubre cualquier pérdida, robo o daño que sufran tus envíos, y aplica a todos los paquetes, desde que son recibidos en nuestras bodegas en Miami, hasta que son entregados en su destino final.
Programa de Garantía y Retornos cubre el valor total de la factura (el costo de los productos + el costo de envío dentro de los Estados Unidos) y el costo de envío internacional.
Por otro lado también se cubren las devoluciones para lo que solo deberás pagar el envío base de menos de 30 USD a nuestras oficinas en Miami para gestionar tu requerimiento de cambio o devolución.